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笔记本常见故障

2016-06-05 12:17:27      点击:

笔记本常见故障:

按开关没反应,不通电

开机后面板指示灯亮,屏幕不显示

开机后报警声音,报错

开机后严重花屏,屏幕画面看不清楚

开机挡在第一个画面不动,跳不过去

有时候可以开机,有时候开不了机,恶化到开不了机

开机后图像不显示,但有进系统声音

屏幕抖动,闪烁

进不去系统,系统崩溃

进系统蓝屏,灰屏

电池无法使用,不能充电

键盘损坏,掉键等等

接口损坏,USB无法识别,网卡无法识别,无线网卡无法识别,前置音频无法识别

温度过高,导致死机,经常卡机

光驱无法使用,CD/DVD无法读盘

笔记有异响,风扇异响,硬盘异响

灰尘太多,经常死机,蓝屏

 

笔记本维修流程:

一,【客户电话咨询】根据客户描述的现象,大概作出判断

二,【客户送修】接待人员前台如实填写维修单,如:内存/CPU/硬盘/电池/外观

三,【工程师检测】检测判断出故障部件

四,【电话报价】得知故障部件后,根据笔记本维修困难度和成本材料费用后,作出报价,通知客户